Kính HELIOS DUNCAN
Thông tin thêm
Chính sách bảo hành
| S925 SILVER PRODUCTS |
|
• Helios' S925 Silver creations will be free of lifetime polishing. Customers please come to the store to experience the polishing service. Helios provides a specialized polishing service at a cost of 50,000 VND/product. Customers please send the product to Helios to perform the specialized polishing process at the factory. • The S925 Silver creations at Helios will be warranted for free for the first 3 months in terms of technical aspects such as: Attaching loose stones, adjusting locks, replacing springs, replacing braided wires, re-attaching charms (you must still have the charms) on the leather product if there is a problem. • Free replacement of CZ stones and synthetic stones during the product warranty period (3 months after purchase). The warranty period for product stone replacement lasts from 5-7 days. • For natural stone, the warranty period for product stone replacement lasts from 12-14 days. • Adjusting, raising, or lowering the size will be charged according to Helios' price list here • After the warranty period, from the 4th month to the end of the 12th month, products damaged during use will be repaired and warranted for a fee depending on the product's damage. • After 12 months Helios will review the condition of the product to decide whether to repair or not (repairs are subject to a fee). * Warranty and repair are not applicable in the following cases: • Necklaces and bracelets are broken due to physical impact, other products are deformed or damaged too badly to be warranted or repaired. • Customer provides incorrect purchase invoice information. • Helios does not provide warranty when customers buy from others, only applies to the original buyer. |
| ALLOY PRODUCTS |
|
• Product defective due to manufacturer: Support 1-for-1 exchange if defect is detected within 3 days (from the time of receipt) • No warranty or return for alloy products when the plating or plating water has faded (Note: this case is very rare because most products are made of electroplated stainless steel and will not fade over time. Products using other synthetic alloys will fade and lose color over time depending on usage). * Warranty does not apply in the following cases: • Broken necklaces and bracelets; other products are deformed or severely damaged. • Customer provides incorrect invoice information. • Helios does not provide warranty when customers buy from others, only applies to the original buyer. |
| GOLDEN PRODUCTS |
|
• Helios Gold products will be polished, renewed, and cleaned with specialized machines (ultrasonic, no plating) for free for the lifetime of the product. • Gold creations at Helios will be warranted for free for the first 6 months in terms of technical aspects, such as: Attaching loose stones, adjusting locks, replacing springs, replacing braided straps, and reattaching charms on leather products if problems arise. • Free replacement of CZ and synthetic stones during the product warranty period. • Adjusting, raising, or lowering the size will be charged according to Helios' price list here • From June to the end of the 12th month, products damaged during use will be repaired and warranted for a fee depending on each product problem. • After 12 months Helios will review the condition of the product to decide whether to repair or not (repairs are subject to a fee). * Warranty and repair are not applicable in the following cases: • Necklaces and bracelets are broken due to physical impact, other products are deformed or damaged too badly to be warranted or repaired. • Customer provides incorrect purchase invoice information. • Helios does not provide warranty when customers buy from others, only applies to the original buyer. Note: Gold products crafted at HELIOS are art and fashion products so they are not bought back. Helios will provide gold testing if requested by customers. |
| LEATHER PRODUCTS | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
* Warranty policy may change according to Helios policy at any time.
Hướng dẫn bảo quản sản phẩm
1. Care instructions for s925 Silver products:
> Ways to preserve silver jewelry you need to know – Helios.vn
2. Storage instructions for Alloy products:
> How to preserve alloy jewelry – Helios.vn
3. Care instructions for Glass products:
- Mô tả sản phẩm
- Đánh giá ( 11 )
Tên sản phẩm: Kính Duncan Helios
Kích cỡ: 52 - 18 - 145 (Mắt kính 52mm, Cầu mũi: 18mm, Càng kính 145mm)
Chất liệu: Nhựa Acetate cao cấp cùng khung Titanium
ĐẰNG SAU MỖI CHẾ TÁC LUÔN LÀ MỘT CÂU CHUYỆN RIÊNG BIỆT…
Đưa cảm hứng từ hình tượng người chiến binh mạnh mẽ vào trong thiết kế, Kính Helios Duncan toát lên vẻ lịch lãm với những đường nét khoẻ khoắn cùng form mắt kính rộng.
Làm mới thiết kế shape vuông vốn quen thuộc bằng sự linh hoạt về độ dày và các đường vát mỏng, Duncan là lựa chọn lý tưởng để tôn lên phong thái mạnh mẽ và cuốn hút.
Khi được trao đến tay khách hàng, sản phẩm mang sứ mệnh kể tiếp câu chuyện cùng chủ nhân của nó. Vậy, câu chuyện của bạn là gì?
PACKAGING ĐẶC BIỆT CHỨA ĐỰNG NHỮNG CÂU CHUYỆN ĐẶC BIỆT
Trải nghiệm sản phẩm của khách hàng bắt đầu từ bao bì. Hiểu được điều này, Helios luôn chú trọng đến việc thiết kế và tối ưu hoá packaging sản phẩm.
Chúng tôi liên tục phát triển và làm mới bao bì sản phẩm từ 1-2 lần mỗi năm, nhằm đảm bảo rằng trải nghiệm unbox của khách hàng luôn đầy phấn khích và hấp dẫn.
Với những sản phẩm có câu chuyện đặc biệt riêng, packaging cũng sẽ được tùy chỉnh để thể hiện tinh thần riêng của những chế tác bên trong.
Customer Reviews
kính cầm chắc tay, độ dầy siêu ưng, đẹo mà còn đúng mẫu. nằm chờ hàng mà sợ phía vận chuyển giao về bị vỡ này kia 😮💨 nhưng mà cũng hên:3. nói chung nên mua nha đẹp lắm
Rất cảm ơn anh đã đánh giá 5 sao! Được anh hài lòng là động lực để tụi em làm việc chăm chỉ hơn nữa. Hy vọng anh sẽ tiếp tục ủng hộ Helios!
Kính đẹp lắm rất chắn chắn
Có hộp và khăn lau kính đi kèm
Giao hàng nhanh
Sẽ ủng hộ shop lần sau
Cảm ơn anh vì đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận. Sự hài lòng của anh là động lực lớn cho tụi em. Hy vọng sẽ tiếp tục được phục vụ anh trong tương lai!
Kính cũng đẹp, đúng mô tả. Nhưng tiếc là không vừa và hợp với mặt và cũng hơi rộng😂😂😂
Helios rất tiếc vì sản phẩm chưa đáp ứng được kỳ vọng của anh/chị. Nếu có bất cứ điểm nào chưa hài lòng, anh/chị có thể inbox để Helios lắng nghe và cải thiện. Rất mong có cơ hội mang đến trải nghiệm tốt hơn cho anh/chị!
đẹp nha mọi người ơi,giao hàng nhanh nữa,bọc hàng rất cẩn thận lun á, Đáng để mua luôn, giá cả có điều đắt hơn thị trường 1 chút nhưng đáng tiền lắm ạ, ai có ý định mua thì lên mua nha 🔥
Cảm ơn anh đã cho tụi em 5 sao! Em rất vui khi biết sản phẩm và dịch vụ của Helios đáp ứng được kỳ vọng của anh. Chắc chắn tụi em sẽ tiếp tục cải thiện để không phụ lòng anh!
Đóng gói kính rất đẹp và chắc chắn
kính chắc chắn. các mấu vít k bị lỏng
mình mặt hơi to mà đeo k bị kích 2 bên thái dương 🥰
Cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ đánh giá 5 sao! Tụi em rất vui khi sản phẩm và dịch vụ đã làm anh hài lòng. Hy vọng lần sau sẽ còn tuyệt vời hơn nữa!
8 NĂM HÀNH TRÌNH CHẾ TÁC THỦ CÔNG BẠC
Mỗi món trang sức của Helios đều được chế tác thủ công bởi người thợ kim hoàn lành nghề, mang trọn tâm huyết và niềm đam mê trong từng nét chạm khắc tỉ mỉ.
Câu Hỏi Thường Gặp!
Helios có nhận thiết kế/custom riêng sản phẩm theo yêu cầu không?
Cho đến hiện tại, Helios không nhận thiết kế lẻ sản phẩm theo yêu cầu. Nhưng đối với yêu cầu thiết kế từ các doanh nghiệp với số lượng lớn hơn 100, chúng tôi có thể hỗ trợ thiết kế và hoàn thiện.
Helios có thu mua sản phẩm cũ không?
Helios không nhận thu mua các sản phẩm đã qua sử dụng. Mỗi một sản phẩm Helios bán ra, chúng tôi hy vọng đó sẽ là kỷ niệm riêng của mỗi khách hàng.
Sau bao lâu tôi sẽ nhận được hàng?
- Khu vực nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: Nhận trong ngày.
- Khu vực ngoại thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: 1 - 2 ngày.
- Các tỉnh khác: 3 - 5 ngày.
Sản phẩm nhẫn của Helios có thể tăng hoặc hạ size không?
Các sản phẩm nhẫn của Helios thường có kích thước trải rộng size 6 đến size 10. Đối với các size lớn hơn (từ size 11 đến 13) hoặc nhỏ hơn (từ size 4 đến 5) sẽ áp dụng mức phụ phí là 300.000VNĐ.
Lưu ý: Chỉ áp dụng đối với các sản phẩm đang bán tại Helios.
Helios có cung cấp dịch vụ gói quà không?
Có. Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận CSKH để yêu cầu hỗ trợ dịch vụ viết thiệp, kèm hộp quà hoặc nâng cấp packaging sản phẩm.
