Gift
More information
Warranty policy
Product preservation instructions
1. Care instructions for s925 Silver products:
> Ways to preserve silver jewelry you need to know – Helios.vn
2. Storage instructions for Alloy products:
> How to preserve alloy jewelry – Helios.vn
3. Care instructions for Glass products:
> How to properly preserve eyeglasses – Helios.vn
4. Instructions for preserving products containing Opal stones
- Mô tả sản phẩm
- Đánh giá ( 20 )
When customers buy Gift items at Helios, the gift products inside the Gift section will be RANDOM.
Valued from 25,000 to 200,000 depending on the order value and the time Helios organizes the program, customers who purchase the product will receive gifts equivalent to their bill.
When a customer buys a Gift set worth 99,000, the total value of the products in that Gift section will be over 100,000.
Customer Reviews
Mình đặt gift 99k chỉ nhận là bill 1 khăn lau bạc 🥲 có thực sự là 99k ko v brand ơi
Helios xin chào anh Đạt.
Trước tiên, Helios gửi tới anh lời xin lỗi chân thành nhất vì những trải nghiệm thực tế anh gặp phải chưa được như ý và cũng gửi tới anh lời cảm ơn về ý kiến đóng góp.
Đội ngũ CSKH đã nhận được thông tin chi tiết về trường hợp của anh do có những hiểu lầm không đáng có, phía bên Helios đã liên hệ trực tiếp tới anh để hỗ trợ kịp thời.
Nếu còn những thắc mắc cần được hỗ trợ, anh Đạt có thể liên hệ đội ngũ CSKH Helios qua SĐT/Zalo: 0373. 278. 668 để được hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Helios rất mong sớm nhận được phản hồi từ anh.
Hàng OK nhưng mà đặt 2 món mà shop cho 2 cái vòng cổ y hệt nhau thế là ra random hay mỗi giá có một dợt quà riêng v nhỉ
Helios xin chào anh Minh ạ!
Đầu tiên, Helios xin lỗi anh vì chưa mang lại được trải nghiệm hài lòng tới anh trong lần mua sắm vừa rồi và cũng cảm ơn anh vì những ý kiến đóng góp mang lại cho Helios.
Helios xin phép được giải thích cụ thể về trường hợp của anh Minh, đơn hàng của anh có chọn thêm phần Gift và phần quà tặng này bên em sẽ gửi ngẫu nhiên một món quà tuỳ theo giá trị của đơn hàng ạ.
Nếu anh vẫn còn những thắc mắc hay trong quá trình sử dụng có gặp vấn đề cần hỗ trợ thêm, anh có thể liên hệ với đội ngũ CSKH của Helios để được giải đáp hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất nhé ạ.
Zalo/SĐT: 0373. 278. 668
Hy vọng vẫn sẽ được tiếp tục đồng hành cùng với anh Minh trong chặng đường tới!
The product of the gift is of good quality, but I bought the gift twice and received the same product, a bit sad.
Hhh
Cảm ơn anh/chị đã lựa chọn sản phẩm của Helios. Nếu anh/chị muốn tham khảo thêm các sản phẩm khác hãy xem tại trang web của Helios nhé
Thông tin liên hệ: 0985355156 (zalo), mong được hổ trợ bổ sung đầy đủ GIFT. Xin cảm ơn
Cảm ơn anh/chị đã lựa chọn sản phẩm của Helios. Dạ nhân viên bên em sẽ liên hệ với anh để hỗ trợ ạ !
8 YEARS OF SILVER HANDCRAFTED JOURNEY
Each Helios piece of jewelry is handcrafted by skilled goldsmiths, with passion and dedication in every meticulous carving.
Frequently Asked Questions!
Does Helios accept custom design/product requests?
Up to now, Helios does not accept individual product design requests. But for design requests from businesses with quantities greater than 100, we can support design and completion.
Does Helios buy used products?
Helios does not accept used products. We hope that each product Helios sells will be a personal memory for each customer.
How long will it take to receive my order?
- Hanoi and Ho Chi Minh City inner city areas: Received within the day.
- Suburban areas of Hanoi and Ho Chi Minh City: 1 - 2 days.
- Other provinces: 3 - 5 days.
Can Helios rings be sized up or down?
Helios ring products usually range in size from size 6 to size 10. For larger sizes (from size 11 to 13) or smaller sizes (from size 4 to 5), an additional fee of VND 300,000 will apply.
Note: Only applies to products sold at Helios.
Does Helios offer gift wrapping services?
Yes. Customers can contact the customer service department to request support for card writing services, gift boxes or product packaging upgrades.
