Orientate Helios Silver
Nếu sản phẩm anh/chị quan tâm hiển thị hết hàng trên website. Vui lòng INBOX trực tiếp với Helios để được hỗ trợ nhanh nhất.
Xin chân thành cảm ơn!
Thông tin thêm
Chính sách bảo hành
| SẢN PHẨM BẠC S925 |
|
• Các chế tác Bạc S925 của Helios sẽ được miễn phí đánh sáng trọn đời. Khách hàng vui lòng tới cửa hàng để được trải nghiệm dịch vụ đánh sáng. Helios cung cấp dịch vụ đánh bóng chuyên sâu với chi phí là 50.000VNĐ/sản phẩm. Khách hàng vui lòng gửi sản phẩm về Helios để thực hiện quá trình đánh bóng chuyên sâu tại xưởng. • Các chế tác Bạc S925 tại Helios sẽ được bảo hành miễn phí 3 tháng đầu về mặt kỹ thuật như: Đính đá rơi, điều chỉnh lại khóa, thay thế lò xo, thay thế dây đan, đính lại charm (quý khách phải còn lại charm) trên sản phẩm da nếu gặp sự cố. • Thay miễn phí đá CZ, đá tổng hợp trong suốt thời hạn bảo hành của sản phẩm (3 tháng sau khi mua hàng). Thời gian để bảo hành thay đá sản phẩm kéo dài từ 5-7 ngày. • Đối với đá tự nhiên, thời gian để bảo hành thay đá sản phẩm kéo dài từ 12-14 ngày. • Điều chỉnh, nâng, hạ size sẽ tính phí theo bảng giá của Helios tại đây • Sau thời gian bảo hành, từ tháng thứ 4 đến hết tháng thứ 12, sản phẩm hỏng hóc trong quá trình sử dụng được sửa chữa, bảo hành có tính phí tùy thuộc vào từng vấn đề hỏng hóc của sản phẩm. • Trên 12 tháng Helios sẽ xem xét tình trạng của sản phẩm để quyết định có nhận sửa chữa hay không ( sửa chữa có tính phí ). * Không áp dụng bảo hành, sửa chữa cho các trường hợp sau: • Dây chuyền, lắc tay bị đứt gãy khi tác dụng vật lý, sản phẩm khác bị biến dạng hoặc hư hỏng quá nặng không thể bảo hành, sửa chữa. • Khách hàng cung cấp thông tin hóa đơn mua hàng không chính xác. • Helios không nhận bảo hành khi khách hàng mua sang tay, mua lại của người khác, chỉ áp dụng với chính chủ người mua. |
| SẢN PHẨM HỢP KIM |
|
• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Hỗ trợ 1 đổi 1 khi phát hiện lỗi trong vòng 3 ngày (tính từ thời điểm nhận hàng) • Không nhận bảo hành, đổi trả cho sản phẩm hợp kim khi nước xi, nước mạ bị phai màu ( Lưu ý : trường hợp này rất hiếm vì đa số sản phẩm là chất liệu stainless steel được mạ điện sẽ không phai màu theo thời gian. Còn những sản phẩm sử dụng hợp kim tổng hợp khác sẽ phai và xuống màu theo thời gian tùy thuộc vào cách sử dụng ). * Không áp dụng bảo hành cho các trường hợp sau: • Dây chuyền, lắc bị đứt gãy; sản phẩm khác bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng. • Khách hàng cung cấp thông tin hóa đơn không chính xác. • Helios không nhận bảo hành khi khách hàng mua sang tay, mua lại của người khác, chỉ áp dụng với chính chủ người mua. |
| SẢN PHẨM VÀNG |
|
• Các chế tác Vàng của Helios sẽ được miễn phí đánh bóng, làm mới, làm sạch bằng máy chuyên dụng ( siêu âm, không xi ) trọn đời sản phẩm. • Các chế tác Vàng tại Helios sẽ được bảo hành miễn phí 6 tháng đầu về mặt kỹ thuật. như: Đính đá rơi, điều chỉnh lại khóa, thay thế lò xo, thay thế dây đan, đính lại charm trên sản phẩm da nếu gặp sự cố. • Thay miễn phí đá CZ, đá tổng hợp trong suốt thời gian sản phẩm được bảo hành. • Điều chỉnh, nâng, hạ size sẽ tính phí theo bảng giá của Helios tại đây • Từ tháng 6 đến hết tháng thứ 12, sản phẩm hỏng hóc trong quá trình sử dụng được sửa chữa, bảo hành có tính phí tùy thuộc vào từng vấn đề của sản phẩm. • Trên 12 tháng Helios sẽ xem xét tình trạng của sản phẩm để quyết định có nhận sửa chữa hay không ( sửa chữa có tính phí ) * Không áp dụng bảo hành, sửa chữa cho các trường hợp sau: • Dây chuyền, lắc tay bị đứt gãy khi tác dụng vật lý, sản phẩm khác bị biến dạng hoặc hư hỏng quá nặng không thể bảo hành, sửa chữa. • Khách hàng cung cấp thông tin hóa đơn mua hàng không chính xác. • Helios không nhận bảo hành khi khách hàng mua sang tay, mua lại của người khác, chỉ áp dụng với chính chủ người mua. Lưu ý : Sản phẩm chế tác bằng vàng tại HELIOS là chế tác nghệ thuật và thời trang nên không thu mua lại. Helios sẽ cung cấp kiểm định vàng nếu khách hàng yêu cầu. |
| SẢN PHẨM DA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
* Chế độ bảo hành có thể thay đổi theo chính sách của Helios tại từng thời điểm.
Hướng dẫn bảo quản sản phẩm
1. Hướng dẫn bảo quản dành cho sản phẩm Bạc s925:
> Những cách bảo quản trang sức bạc cần biết – Helios.vn
2. Hướng dẫn bảo quản dành cho sản phẩm Hợp kim:
> Cách bảo quản trang sức làm bằng hợp kim – Helios.vn
3. Hướng dẫn bảo quản dành cho sản phẩm Kính:
> Cách bảo quản kính mắt đúng cách – Helios.vn
- Mô tả sản phẩm
- Đánh giá (26)
Tên sản phẩm: Mặt Dây Chuyền Bạc S925 Orientate Helios Silver Original
Chất liệu: Bạc S925
Loại đá sử dụng: Đá Lapis Lazuli
(Lưu ý: Màu đá đậm nhạt theo từng sản phẩm)
Thương hiệu: HELIOS
Bảo hành: Theo chính sách bảo hành và nhận đánh sáng sản phẩm trọn đời
CHẾ TÁC THỦ CÔNG
Mỗi một sản phẩm bạc tại Helios đều là kết quả của quá trình chế tác thủ công kỹ lưỡng, tỉ mỉ và trau chuốt trước khi đến tay khách hàng. Trong quy trình chế tác, chúng tôi luôn không ngừng cải tiến để nâng cao tiêu chuẩn đầu ra, đảm bảo khách hàng sẽ nhận được sản phẩm với chất lượng tốt nhất.
CHẤT LIỆU SẢN PHẨM
Với các dòng trang sức bạc, Helios sử dụng bạc S925 - một chất liệu bền và có tính thẩm mỹ cao. Các sản phẩm với chất liệu này sẽ đi cùng năm tháng, đồng hành cùng khách hàng trên mọi khoảnh khắc, mọi chặng đường.
Với màu xanh lam đặc trưng, Lapis Lazuli không chỉ là một viên đá quý giá mà còn là biểu tượng của sự thông thái, của sự thật và sức mạnh tinh thần. Mỗi khối Lapis Lazuli sở hữu các vân màu và đốm màu khác nhau, do đó mỗi viên đá đều có riêng họa tiết độc đáo, không viên nào giống viên nào. Điều này tạo nên tính độc bản và giá trị thẩm mỹ cao cho từng viên đá.
CÂU CHUYỆN TỪ NHÀ THIẾT KẾ
Mặt dây chuyền đúng như cái tên của nó - định hướng, được truyền cảm hứng từ biểu tượng ngọn hải đăng, sừng sững giữa biển cả như một cột mốc quan trọng, với sứ mệnh dẫn dắt - chỉ lối cho những con tàu ra khơi.
Mặt đá Lapis màu xanh dương đậm lấp lánh, là đại diện cho sự rộng lớn của bảy vùng biển trên thế giới.
“Ngọn hải đăng” tại Helios cũng vậy, không chỉ chỉ đường dẫn lối, nó còn là dấu mốc cho điểm khởi đầu của cuộc hành trình khám phá thế giới mới dành riêng cho những kẻ thám hiểm, cũng là ánh sáng đưa những nhà thám hiểm đến gần hơn với những điều mới lạ.
PACKAGING
Trải nghiệm sản phẩm của khách hàng bắt đầu từ bao bì. Hiểu được điều này, Helios luôn chú trọng đến việc thiết kế và tối ưu hoá packaging sản phẩm.
Chúng tôi liên tục phát triển và làm mới bao bì sản phẩm từ 1-2 lần mỗi năm, nhằm đảm bảo rằng trải nghiệm unbox của khách hàng luôn đầy phấn khích và hấp dẫn.
Customer Reviews
thiết kế đẹp. nhân viên hỗ trợ nhiệt tình
Mặt đá nhìn ảo vãi, như cả cái ngân hà, để ngoài sáng hoặc có ảnh nắng vào nhìn nổi, đeo hằng ngày cũng không thấy bị gì
Cảm ơn anh/chị đã lựa chọn sản phẩm của Helios. Nếu anh/chị muốn tham khảo thêm các sản phẩm khác hãy xem tại trang web của Helios nhé
Tư vấn tốt, giao bình thường, hàng giống như hình mô tả, mặt đá đẹp
Cảm ơn anh/chị đã lựa chọn sản phẩm của Helios. Nếu anh/chị muốn tham khảo thêm các sản phẩm khác hãy xem tại trang web của Helios nhé
Giao nhanh, tư vấn nhiệt tình nhưng mà do vận chuyển xa hay sao á mà hộp hơi móp
Cảm ơn anh/chị đã lựa chọn sản phẩm của Helios. Nếu anh/chị muốn tham khảo thêm các sản phẩm khác hãy xem tại trang web của Helios nhé
Màu đá đẹp, giống màu trời nhưng mà đậm hơn chút, hôm nào lười lên đồ đeo em này vào cũng đủ điểm nhấn
Cảm ơn anh/chị đã lựa chọn sản phẩm của Helios. Nếu anh/chị muốn tham khảo thêm các sản phẩm khác hãy xem tại trang web của Helios nhé
8 NĂM HÀNH TRÌNH CHẾ TÁC THỦ CÔNG BẠC
Mỗi món trang sức của Helios đều được chế tác thủ công bởi người thợ kim hoàn lành nghề, mang trọn tâm huyết và niềm đam mê trong từng nét chạm khắc tỉ mỉ.
Câu Hỏi Thường Gặp!
Helios có nhận thiết kế/custom riêng sản phẩm theo yêu cầu không?
Cho đến hiện tại, Helios không nhận thiết kế lẻ sản phẩm theo yêu cầu. Nhưng đối với yêu cầu thiết kế từ các doanh nghiệp với số lượng lớn hơn 100, chúng tôi có thể hỗ trợ thiết kế và hoàn thiện.
Helios có thu mua sản phẩm cũ không?
Helios không nhận thu mua các sản phẩm đã qua sử dụng. Mỗi một sản phẩm Helios bán ra, chúng tôi hy vọng đó sẽ là kỷ niệm riêng của mỗi khách hàng.
Sau bao lâu tôi sẽ nhận được hàng?
- Khu vực nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: Nhận trong ngày.
- Khu vực ngoại thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: 1 - 2 ngày.
- Các tỉnh khác: 3 - 5 ngày.
Sản phẩm nhẫn của Helios có thể tăng hoặc hạ size không?
Các sản phẩm nhẫn của Helios thường có kích thước trải rộng size 6 đến size 10. Đối với các size lớn hơn (từ size 11 đến 13) hoặc nhỏ hơn (từ size 4 đến 5) sẽ áp dụng mức phụ phí là 300.000VNĐ.
Lưu ý: Chỉ áp dụng đối với các sản phẩm đang bán tại Helios.
Helios có cung cấp dịch vụ gói quà không?
Có. Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận CSKH để yêu cầu hỗ trợ dịch vụ viết thiệp, kèm hộp quà hoặc nâng cấp packaging sản phẩm.
