Quy định sử dụng Voucher Helios

QUY ĐỊNH SỬ DỤNG VOUCHER CỦA HELIOS 

Voucher (Phiếu giảm giá) được Helios tặng kèm khi bán hàng hoặc tặng cho khách hàng thân thiết. Anh/ chị có voucher có thể sử dụng nó để được giảm giá trong các lần mua tiếp theo. 

Dưới đây là các quy định về voucher hợp lệ được chấp nhận tại Helios. 

1/ Áp dụng tại tất cả các cửa hàng online và offline của Helios trên toàn quốc

2/ Mỗi đơn hàng chỉ được sử dụng một voucher giảm giá duy nhất và chỉ được sử dụng một lần.

3/ Voucher không có giá trị quy đổi ra tiền mặt hoặc sử dụng kèm các chương trình khuyến mại khác (trường hợp quý khách muốn sử dụng voucher để áp dụng mua các sản phẩm đang khuyến mãi thì voucher chỉ áp dụng cho giá gốc chưa khuyến mãi của sản phẩm đó).

4/ Không trả lại tiền thừa nếu giá trị Voucher lớn hơn giá trị đơn hàng.

5/ Voucher chỉ có giá trị trong thời gian được ghi trên thẻ.

6/ Mua hàng online hay offline, mã voucher sẽ đều được áp dụng trên hệ thống website của Helios. 

Các câu hỏi thường gặp.

1. Nếu tôi bị mất voucher  thì sao?

Voucher giấy có giá trị như tiền mặt, không có ghi tên người sử dụng. Bất kỳ ai có voucher sẽ đều có thể sử dụng được. Vì vậy, nếu anh/ chị làm mất voucher, Helios sẽ không thể giải quyết hoàn tiền hay hủy cho mọi người được.

2. Nếu voucher quá hạn sử dụng thì sao?

Nếu voucher quá hạn sử dụng thì anh/ chị sẽ không sử dụng được và cũng không thể đổi hoặc trả lại cho Helios. Vì vậy, mọi người nên lưu ý đến thời hạn sử dụng được ghi trên phiếu.