Michigan Lotus Helios Black Silver
Nếu sản phẩm anh/chị quan tâm hiển thị hết hàng trên website. Vui lòng INBOX trực tiếp với Helios để được hỗ trợ nhanh nhất.
Xin chân thành cảm ơn!
Thông tin thêm
Chính sách bảo hành
| SẢN PHẨM BẠC S925 |
|
• Các chế tác Bạc S925 của Helios sẽ được miễn phí đánh sáng trọn đời. Khách hàng vui lòng tới cửa hàng để được trải nghiệm dịch vụ đánh sáng. Helios cung cấp dịch vụ đánh bóng chuyên sâu với chi phí là 50.000VNĐ/sản phẩm. Khách hàng vui lòng gửi sản phẩm về Helios để thực hiện quá trình đánh bóng chuyên sâu tại xưởng. • Các chế tác Bạc S925 tại Helios sẽ được bảo hành miễn phí 3 tháng đầu về mặt kỹ thuật như: Đính đá rơi, điều chỉnh lại khóa, thay thế lò xo, thay thế dây đan, đính lại charm (quý khách phải còn lại charm) trên sản phẩm da nếu gặp sự cố. • Thay miễn phí đá CZ, đá tổng hợp trong suốt thời hạn bảo hành của sản phẩm (3 tháng sau khi mua hàng). Thời gian để bảo hành thay đá sản phẩm kéo dài từ 5-7 ngày. • Đối với đá tự nhiên, thời gian để bảo hành thay đá sản phẩm kéo dài từ 12-14 ngày. • Điều chỉnh, nâng, hạ size sẽ tính phí theo bảng giá của Helios tại đây • Sau thời gian bảo hành, từ tháng thứ 4 đến hết tháng thứ 12, sản phẩm hỏng hóc trong quá trình sử dụng được sửa chữa, bảo hành có tính phí tùy thuộc vào từng vấn đề hỏng hóc của sản phẩm. • Trên 12 tháng Helios sẽ xem xét tình trạng của sản phẩm để quyết định có nhận sửa chữa hay không ( sửa chữa có tính phí ). * Không áp dụng bảo hành, sửa chữa cho các trường hợp sau: • Dây chuyền, lắc tay bị đứt gãy khi tác dụng vật lý, sản phẩm khác bị biến dạng hoặc hư hỏng quá nặng không thể bảo hành, sửa chữa. • Khách hàng cung cấp thông tin hóa đơn mua hàng không chính xác. • Helios không nhận bảo hành khi khách hàng mua sang tay, mua lại của người khác, chỉ áp dụng với chính chủ người mua. |
| SẢN PHẨM HỢP KIM |
|
• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Hỗ trợ 1 đổi 1 khi phát hiện lỗi trong vòng 3 ngày (tính từ thời điểm nhận hàng) • Không nhận bảo hành, đổi trả cho sản phẩm hợp kim khi nước xi, nước mạ bị phai màu ( Lưu ý : trường hợp này rất hiếm vì đa số sản phẩm là chất liệu stainless steel được mạ điện sẽ không phai màu theo thời gian. Còn những sản phẩm sử dụng hợp kim tổng hợp khác sẽ phai và xuống màu theo thời gian tùy thuộc vào cách sử dụng ). * Không áp dụng bảo hành cho các trường hợp sau: • Dây chuyền, lắc bị đứt gãy; sản phẩm khác bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng. • Khách hàng cung cấp thông tin hóa đơn không chính xác. • Helios không nhận bảo hành khi khách hàng mua sang tay, mua lại của người khác, chỉ áp dụng với chính chủ người mua. |
| SẢN PHẨM VÀNG |
|
• Các chế tác Vàng của Helios sẽ được miễn phí đánh bóng, làm mới, làm sạch bằng máy chuyên dụng ( siêu âm, không xi ) trọn đời sản phẩm. • Các chế tác Vàng tại Helios sẽ được bảo hành miễn phí 6 tháng đầu về mặt kỹ thuật. như: Đính đá rơi, điều chỉnh lại khóa, thay thế lò xo, thay thế dây đan, đính lại charm trên sản phẩm da nếu gặp sự cố. • Thay miễn phí đá CZ, đá tổng hợp trong suốt thời gian sản phẩm được bảo hành. • Điều chỉnh, nâng, hạ size sẽ tính phí theo bảng giá của Helios tại đây • Từ tháng 6 đến hết tháng thứ 12, sản phẩm hỏng hóc trong quá trình sử dụng được sửa chữa, bảo hành có tính phí tùy thuộc vào từng vấn đề của sản phẩm. • Trên 12 tháng Helios sẽ xem xét tình trạng của sản phẩm để quyết định có nhận sửa chữa hay không ( sửa chữa có tính phí ) * Không áp dụng bảo hành, sửa chữa cho các trường hợp sau: • Dây chuyền, lắc tay bị đứt gãy khi tác dụng vật lý, sản phẩm khác bị biến dạng hoặc hư hỏng quá nặng không thể bảo hành, sửa chữa. • Khách hàng cung cấp thông tin hóa đơn mua hàng không chính xác. • Helios không nhận bảo hành khi khách hàng mua sang tay, mua lại của người khác, chỉ áp dụng với chính chủ người mua. Lưu ý : Sản phẩm chế tác bằng vàng tại HELIOS là chế tác nghệ thuật và thời trang nên không thu mua lại. Helios sẽ cung cấp kiểm định vàng nếu khách hàng yêu cầu. |
| SẢN PHẨM DA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
* Chế độ bảo hành có thể thay đổi theo chính sách của Helios tại từng thời điểm.
Hướng dẫn bảo quản sản phẩm
1. Hướng dẫn bảo quản dành cho sản phẩm Bạc s925:
> Những cách bảo quản trang sức bạc cần biết – Helios.vn
2. Hướng dẫn bảo quản dành cho sản phẩm Hợp kim:
> Cách bảo quản trang sức làm bằng hợp kim – Helios.vn
3. Hướng dẫn bảo quản dành cho sản phẩm Kính:
> Cách bảo quản kính mắt đúng cách – Helios.vn
- Mô tả sản phẩm
- Đánh giá (5)
Tên sản phẩm: Michigan Lotus Helios Black Silver
Chất liệu: Bạc S925
Loại đá sử dụng: Không
Thương hiệu: HELIOS
Dòng sản phẩm: Helios Black Silver
Helios Black Silver là hạng cao nhất trong các dòng sản phẩm của Helios. Các chế tác thuộc dòng này có hàm lượng bạc lớn, đòi hỏi độ tỉ mỉ, cầu kỳ cao hơn bất cứ sản phẩm nào khác, do vậy số lượng có thể sản xuất cũng rất hạn chế. Bên cạnh đó, các chế tác Helios Black Silver cũng được đóng gói trong những bao bì đặc biệt, hoàn toàn khác so với dòng sản phẩm thông thường.
Bảo hành: Theo chính sách bảo hành và nhận đánh sáng sản phẩm trọn đời
CHẾ TÁC THỦ CÔNG
Mỗi một sản phẩm bạc tại Helios đều là kết quả của quá trình chế tác thủ công kỹ lưỡng, tỉ mỉ và trau chuốt trước khi đến tay khách hàng. Trong quy trình chế tác, chúng tôi luôn không ngừng cải tiến để nâng cao tiêu chuẩn đầu ra, đảm bảo khách hàng sẽ nhận được sản phẩm với chất lượng tốt nhất.
CHẤT LIỆU SẢN PHẨM
Với các dòng trang sức bạc, Helios sử dụng bạc S925 - một chất liệu bền và có tính thẩm mỹ cao. Các sản phẩm với chất liệu này sẽ đi cùng năm tháng, đồng hành cùng khách hàng trên mọi khoảnh khắc, mọi chặng đường.
CÂU CHUYỆN TỪ NHÀ THIẾT KẾ
Được ví như 'Tam giác quỷ Bermuda', hồ Michigan - một trong Ngũ Đại Hồ, Bắc Mỹ trở thành địa danh ám ảnh, thách thức bất cứ con tàu nào vượt qua.
Khi đặt tên chế tác theo địa danh này, cũng giống như các chế tác khác trong BST Lotus được đặt tên theo những hồ nổi tiếng, Helios hy vọng hình ảnh hoa sen Lotus sẽ xuất hiện ở khắp nơi trên thế giới.
PACKAGING
Trải nghiệm sản phẩm của khách hàng bắt đầu từ bao bì. Hiểu được điều này, Helios luôn chú trọng đến việc thiết kế và tối ưu hoá packaging sản phẩm.
Chúng tôi liên tục phát triển và làm mới bao bì sản phẩm từ 1-2 lần mỗi năm, nhằm đảm bảo rằng trải nghiệm unbox của khách hàng luôn đầy phấn khích và hấp dẫn.
Customer Reviews
Đẹp, nhưng đợi hàng thấy hơi lâu chắc do nôn quá
Dạ, em cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì phản hồi ạ! Em rất vui khi Anh/Chị thấy sản phẩm đẹp. Em xin lỗi vì thời gian giao hàng hơi lâu tại đây là dòng sản phẩm pre - order ạ. Em sẽ nỗ lực cải thiện để phục vụ Anh/Chị nhanh chóng hơn trong tương lai. Rất mong được phục vụ Anh/Chị lần sau và cảm ơn Anh/Chị đã thông cảm và ủng hộ nhé! ✨
Nhìn ngoài đời đẹp hơn trên ảnh nhiều luôn, quá mê
Dạ, em cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì lời khen ngợi ạ! Em rất vui khi biết sản phẩm thực tế còn đẹp hơn trong ảnh và khiến Anh/Chị mê mẩn. Đó chính là niềm vui lớn của em khi sản phẩm được đón nhận như vậy. Rất mong được phục vụ Anh/Chị trong những lần tới và cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng và ủng hộ nhé! ✨
Rất nặng tay, đeo thích lắm
Dạ, em cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì phản hồi ạ! Em rất vui khi biết Anh/Chị thích cảm giác đeo nhẫn, chắc hẳn là rất đầm vì đây là dòng cao cấp nhất bên em ạ.
Hy vọng sản phẩm sẽ luôn mang đến sự hài lòng cho Anh/Chị. Rất mong được phục vụ Anh/Chị trong những lần tới và cảm ơn Anh/Chị đã ủng hộ nhé! ✨
Gu ai hầm hố thì nên có em này trong tủ đồ, không lo khó phối
Dạ, em cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì lời khen ngợi ạ! Em rất vui khi biết sản phẩm phù hợp với gu với Anh . Hy vọng Anh/Chị sẽ tìm thấy nhiều sự kết hợp ưng ý với sản phẩm này trong tủ đồ của mình. Rất mong được phục vụ Anh/Chị trong những lần tới và cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng và ủng hộ nhé! ✨
Tier mới quá xứng đáng cho ae trải nghiệm
Dạ, em cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì lời khen ngợi ạ! Em rất vui khi biết Anh/Chị cảm thấy dòng nhẫn mới với Tier cao này mang đến trải nghiệm tuyệt vời đến cho Anh/Chị. Em luôn nỗ lực để đảm bảo mỗi sản phẩm và dịch vụ đều đạt chất lượng tốt nhất, và sự hài lòng của Anh/Chị là động lực lớn cho em. Rất mong được tiếp tục phục vụ Anh/Chị trong những lần tới và cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng và ủng hộ nhé!
8 NĂM HÀNH TRÌNH CHẾ TÁC THỦ CÔNG BẠC
Mỗi món trang sức của Helios đều được chế tác thủ công bởi người thợ kim hoàn lành nghề, mang trọn tâm huyết và niềm đam mê trong từng nét chạm khắc tỉ mỉ.
Câu Hỏi Thường Gặp!
Helios có nhận thiết kế/custom riêng sản phẩm theo yêu cầu không?
Cho đến hiện tại, Helios không nhận thiết kế lẻ sản phẩm theo yêu cầu. Nhưng đối với yêu cầu thiết kế từ các doanh nghiệp với số lượng lớn hơn 100, chúng tôi có thể hỗ trợ thiết kế và hoàn thiện.
Helios có thu mua sản phẩm cũ không?
Helios không nhận thu mua các sản phẩm đã qua sử dụng. Mỗi một sản phẩm Helios bán ra, chúng tôi hy vọng đó sẽ là kỷ niệm riêng của mỗi khách hàng.
Sau bao lâu tôi sẽ nhận được hàng?
- Khu vực nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: Nhận trong ngày.
- Khu vực ngoại thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: 1 - 2 ngày.
- Các tỉnh khác: 3 - 5 ngày.
Sản phẩm nhẫn của Helios có thể tăng hoặc hạ size không?
Các sản phẩm nhẫn của Helios thường có kích thước trải rộng size 6 đến size 10. Đối với các size lớn hơn (từ size 11 đến 13) hoặc nhỏ hơn (từ size 4 đến 5) sẽ áp dụng mức phụ phí là 300.000VNĐ.
Lưu ý: Chỉ áp dụng đối với các sản phẩm đang bán tại Helios.
Helios có cung cấp dịch vụ gói quà không?
Có. Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận CSKH để yêu cầu hỗ trợ dịch vụ viết thiệp, kèm hộp quà hoặc nâng cấp packaging sản phẩm.
